Доставляем бережно по всей России

Частые вопросы

Какой срок доставки после оплаты по счету?

Срок доставки зависит от состава заказа и обсуждается до оплаты, фиксируется в договоре. Логистика запускается сразу в день оплаты.

Если оборудование в наличии и готово к самовывозу или доставке, то отгрузка может быть осуществлена сразу после поступления средств на наш Р/С.

При покупке сплит-системы она будет доставлена в двух коробках?

Сплит-системы в большинстве своем доставляются в 2 коробках: отдельно наружный и внутренний блоки.

Что же касается штрих-кодов, то это зависит от производителя, как правило, внутренний и наружный блоки идут отдельными позициями и имеют разные штрих-коды.

Могу ли я сам подъехать и забрать товар?

Да, конечно, как Вам будет удобнее, но только по предварительному заказу. Также прошу учесть габариты и вес заказываемого оборудования при выборе транспортного средства для самостоятельной транспортировки.

Заметьте, что на большинство товаров у нас действует бесплатная доставка по Москве или до терминала транспортной компании.

Можно ли заказать доставку на конкретный день?

Конечно, Вы можете быть уверены - оговоренные сроки соблюдаются в точности. Исключение могут составить только праздничные дни.

Сколько времени мне придется ждать дома ваших сотрудников?

Время доставки и время монтажа согласовываются с Вами заранее, в удобное время, если не возникает форс-мажорных ситуаций, ждать не придется вовсе. Как правило, монтаж производится в тот же день или на следующий день после доставки. Причем, при необходимости даже в выходные дни (если нет режима тишины). Общая продолжительность монтажа сплит-системы составляет от 1,5 до 3 часов.

В какое время осуществляется доставка?

Доставка осуществляется по будням с 9 до 22 часов. По договоренности доставка может быть осуществлена в выходные дни и в ночное время.